Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a provincias?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el Perú de manera segura a través de Olva Courier y Shalom.

¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?

El costo de envío estándar a domicilio es de 18 soles. (Nota: Si realizas envíos a Lima Metropolitana con una tarifa menor o tienes una opción de recojo en agencia Shalom por cobrar, puedes especificarlo aquí para darle más opciones al cliente).

¿Cuáles son las formas de pago?

En AMTAWI te ofrecemos total flexibilidad. Puedes pagar mediante:

• Yape o Plin.

• Transferencia bancaria o depósito en agente (BCP).

• Tarjetas de crédito o débito y PagoEfectivo directamente de forma segura en nuestra página web.

¿Es seguro comprar en la página web?

Totalmente. Nuestra plataforma cuenta con certificados de seguridad SSL que protegen tus datos bancarios y personales en cada transacción. Tu compra es 100% segura.

¿Puedo pagar contra-entrega?

Por el momento no manejamos la modalidad de pago contra-entrega. Todos los pedidos se procesan y programan una vez confirmado el pago por cualquiera de nuestros medios disponibles.

¿Las prendas tienen garantía o puedo realizar cambios?

¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! En AMTAWI nos aseguramos de que recibas prendas de la más alta calidad.

• Garantía por fallas: Si tu prenda llega con algún defecto de fabricación, nos hacemos responsables del cambio sin ningún costo adicional para ti.

• Cambios de talla: Si la prenda no te quedó como esperabas, ¡no te preocupes! Tienes hasta 5 dias calendario después de recibir tu pedido para solicitar un cambio de talla (sujeto a disponibilidad de stock). La prenda debe estar sin usar, con sus etiquetas originales y en perfecto estado.

💬 ¿Necesitas ayuda con tu compra? Escríbenos o llámanos directamente al 915 250 118. ¡Estamos felices de atenderte!